過度管理

老友跟愛人約了人在大型商場晚飯，時間尚早，又逛不動了，就坐在溜冰場外面的雲石台階歇一歇。話明是愛侶，坐時靠得緊些，女的一雙手圈在男的肩上，也不過是借點力回回氣，距離「有傷風化」的境界何止千里。

一身套裝的管理員，禮貌周周趨前，欠身，微笑，說：「這裡是給人shopping的。」

因為來者滿臉善意，兩位當事人來不及反應，那管理員保持微笑，快步離去。

聽到這裡，我差點沒拍案而起。這是甚麼話？

這裡是給人shopping的？!

我追問他倆當時怎樣反應，男的無奈，說：「對方這麼有禮，那時根本反應不過來。到我會生氣了，對方都走了。」

女的說：「很氣憤呀，當我們是甚麼人了？我們做了甚麼見不得人的事嗎？就這麼坐著而已。」

我認為他們太好相與了。換了是我，我當時反應不了都好，待我明白了，一定會立即去管理處，請他們的經理來當面對質　－　這是哪門子的規則？背後是哪門子理念？大家擺道理，說清楚。

男的說：「你這樣做，可能會連累那個管理員丟了工作。只要那經理到時辯說，這是個別事件，把人炒掉就算。唉，那人可能只是執行上級的指令，這豈不是害了人？」

我的朋友真善良......我慚愧啊，唯有想另一個法子。

「那寫信去投訴，一定要寫，不能拖拉，今晚就寫。還有，記得cc去南早！」（你看，我是多麼的「崇洋」。）

男的見我這麼義憤填膺，也越說越氣，拍心口說回家就寫信投訴。

我其實挺怕那些動不動「叫你經理來見我」，又或者「我要pop你pop到你無得撈」（按：為何叫pop呢？原文是甚麼？)的投訴人士，但這個案太不同了，它是最日常最生活的例子，說明這個城市越來越過度管理，當街畫畫固然不成啦，勾肩搭背也不行，因為那是「私人物業」，你去得那個地方，任務只有一個，就是SHOPPING。表面上這是合理不過的現買現賣，可只要想深一層，這些蓋商場的地方，本來可以是公園、遊樂場、圖書館、市集、真正的「廣場」- 一旦蓋了乜城物城，就變了私家重地，我們明明是「市民」(更別說「公民」)，卻一定要先當「顧客」，才有一個合格的「身份」，才可以放心在這些空間活動。

怎麼可能不氣憤？